Política de privacidad

Resumen

Estas aquí porque te interesa saber cómo se protegen tus datos, algo que nos alegra de gran manera. La web www.usaelsol.com es administrada por PA & PM GmbH sucursal en España, a la cual de ahora en adelante nombraremos únicamente PA & PM.

En PA & PM tenemos un compromiso absoluto y permanente con la privacidad de los datos de suscriptores, contactos, clientes y le garantizamos las mejores prácticas en el uso de sus datos personales, por esto le invitamos a leer esta política de privacidad al completo para comprobarlo.

Los datos de carácter personal que nos ha facilitado o nos facilitara mediante el correcto llenado de cualquier formulario que se presente en esta web quedarán registrados en un fichero de PA & PM, y serán tratados bajo el Reglamento General de Protección de Datos RGPD 2018 y las normativas de la Agencia Española de Protección de Datos – AEPD con la finalidad de atender su solicitud. Si no se acepta no podremos atender su solicitud.

En caso de también haber marcado la segunda opción le compartiremos regularmente nuestras publicaciones, promociones de productos y/o servicios. La legitimación se realiza a través del consentimiento del interesado. En caso de no aceptar esta segunda opción usted no recibirá ninguna información con respecto a nuestras nuevas publicaciones y promociones en nuestros productos.

Para las compras en línea hemos tomado las medidas oportunas para garantizar la privacidad de aquellos datos que sean facilitados mediante los formularios de pedidos, así como la creación de las pasarelas oportunas para que el pago de los artículos mediante sistemas electrónicos se lleven a cabo desde la página Web de la propio banco, caja de ahorros o Pay-Pal, por lo que nuestra página web www.usalelsol.com no tiene ni tendrá acceso a los datos bancarios de los compradores. Sin embargo, recabamos informaciones que resultan imprescindibles para que sea posible llevar a cabo comprobaciones de seguridad, así como la generación de su factura correspondiente, y el no disponer de ellas puede llegar a impedir la realización de sus solicitudes. Por este motivo, de recabar sus datos personales, hemos habilitado los certificados de seguridad correspondientes en el carro de compra, por lo que las informaciones personales facilitadas en el proceso de compra son encriptadas e incorporadas al fichero automatizado de clientes correspondiente a nuestra tienda web. El fichero de clientes cuenta con las medidas de protección legalmente establecidas.

Los datos personales de nuestros clientes serán exclusivamente utilizados por PA & PM y las empresas asociadas para la elaboración de las facturas correspondientes, y en el caso que el comprador nos haya indicado expresamente, para el envío de aquellas novedades que desee recibir de nuestra parte.

A su vez usted puede ejercitar en todo momento los derechos ARCO de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiéndonos a nuestro correo electrónico:  cliente@usaelsol.com

Nos declaramos totalmente en contra del envío de información comercial no solicitada, por lo que nos comprometemos a utilizar los datos que haya recogido a través de esta web de acuerdo con la finalidad de los mismos, así como tomar las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo previsto en el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de datos de Carácter Personal y el actual Reglamento General de Protección de Datos RGPD de la Unión Europea.

Si como usuario de este sitio web, envía un correo a través del formulario de contacto, de inscripción o compra, estará facilitando información de carácter personal que se incorporará al fichero de nuestra titularidad.

También se recogen datos no identificativos a través de las cookies, cuyas condiciones puedes comprobar en nuestra política de Cookies. Estos datos se refieren a sus pautas de conductas por la web como puede ser: las páginas que has visitado y el orden en que las has visitado, el tiempo que has permanecido en cada una de las páginas, así como la fecha y hora en la que has accedido y utilizado nuestro sitio web.

Los datos que usted nos facilite serán ubicados en los servidores de Strato AG (nuestro proveedor), ubicado dentro de la UE, y cuya política de protección de datos puede consultar aquí: https://www.strato.es/proteccion-de-datos/ .

 

Bases legales

Cumpliendo con lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal y el Reglamento General de Protección de Datos de la UE – RGPD 2018 nos sirve como base legal para las operaciones de tratamiento para las que obtenemos el consentimiento para un propósito de tratamiento específico. PA & PM GmbH sucursal España con CIF: W2765638H, son las responsables de esta web e informamos a todos los usuarios que faciliten o vayan a facilitar sus datos personales, que estos serán tratados bajo las normativas de la Agencia Española de Protección de Datos – AEPD el actual Reglamento General de Protección de Datos RGPD de la Unión Europea.

1.- Derecho de información

Los responsables de la protección y administración de sus datos personales que usted nos comparta a través de nuestra web www.usaelsol.com  es PA & PM, y aquí le compartimos nuestros datos nuevamente para ofrecer una total transparencia:

  • Denominación Social: PA & PM sucursal España
  • Nuestro número de identificación CIF sucursal España:  W2765638H
  • Nuestro domicilio fiscal está en:
    • Sucursal España: C. Aceituneras 2 Nave 13, Pol. Huerto del Frances 14500 Puente Genil, Córdoba, España
  • La actividad de esta web: es crear conciencia de las bondades del uso de las energías limpias, la comercializar productos relacionados con la generación de energías limpias y productos que ayuden a ahorrar el consumo de energía.
  • Para cualquier tema relacionado con sus datos personales puede contactar con nosotros a través de nuestro correo cliente@usaelsol.com

 

  1. Finalidad de la información recabada:
    Los datos personales de los usuarios proporcionan de forma expresa y voluntaria a través del correcto llenado de los formularios de nuestra web, como son: Nombre o Denominación social, identificación fiscal, dirección de facturación, dirección de envió, teléfono y correo electrónico son recogidos y administrados por PA & PM con la finalidad de facilitar la prestación de los servicios que proporciona a través de nuestro sitio web www.usaelsol.com, para informar acerca del estado de los pedidos, facilitar el envío de las compras realizadas en línea o por teléfono.
  2. Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario y la veracidad de los datos:
    El usuario autoriza del uso de los datos personales facilitados a PA & PM y garantiza que son veraces y él se hace responsable de comunicar cualquier modificación de estos.
    La contraseña elegida por el usuario en el proceso de registro no son transferibles. En este sentido, el usuario se compromete a proteger diligentemente su nombre de usuario y contraseña, adoptando las medidas necesarias para evitar su pérdida, sustracción o divulgación a terceros.

El usuario se compromete así a hacer un buen uso de su nombre de usuario y contraseña, siendo el único responsable del uso respectivo ilícito o contrario a las presentes Condiciones Generales y las Condiciones Particulares que se aplican en cada caso.

4. Consentimiento del usuario:
El envío de datos personales mediante el uso de los formularios electrónicos de nuestra web www.usaelsol.com  o, en su caso, de mensajes de correo electrónico, y mediante la aceptación expresa de las Condiciones Generales y la Política de Privacidad, supone el consentimiento del remitente al tratamiento automatizado de los datos incluidos en los medios de comunicación indicados. El acceso y tratamiento de los datos solicitados está enfocado únicamente a la gestión de las ventas, respetando siempre el marco normativo vigente.

5. Derechos de acceso, rectificación, oposición, y cancelación de la cuenta del usuario:
El usuario tiene el derecho y podrá ejercer sus derechos ARCO de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Usted en todo momento podrá dar de baja su ficha de usuario y eliminación de sus datos personales, en conformidad del artículo 21 de la RGPD.

Para esto póngase en contacto en su idioma a nuestro correo: cliente@usaelsol.com

  • Denominación Social: PA & PM sucursal España
  • CIF sucursal España:  W2765638H
  • Nuestro domicilio fiscal está en: C. Aceituneras 2 Nave 13, Pol. Huerto del Frances 14500 Puente Genil, Córdoba España

Los datos de facturación se guardarán un mínimo de 5 años por requerimiento legal. Cumpliendo la nueva ley RGPD, la web también incluye la cancelación de la cuenta del usuario mediante el cual el usuario si lo desea podrá cancelar su cuenta directamente desde su área privada. Con lo cual se borrarán toda su información de contacto y de pedidos.

6. Seguridad:
PA & PM se mantiene constantemente actualizando los niveles de seguridad de su web para garantizar la protección de sus datos personales, tal y como establece la nueva normativa en lo relativo a las medidas de seguridad del registro de tratamientos que contenga datos de carácter personal, y ha implantado todas las medidas técnicas y organizativas adecuadas para afrontar cualquier riesgo y evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el usuario facilite a través del sitio web, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

PA & PM se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales contenidos en el registro de tratamientos de acuerdo con la legislación aplicable, así como a conferirles un tratamiento seguro en las cesiones de datos que, en su caso, puedan producirse. PA & PM no garantiza y/o asume ninguna responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de alteración, pérdida, tratamiento o uso ilegal el acceso no autorizado por parte de terceros de la información proporcionada por los usuarios.

7. Información sobre cookies y técnicas de spamming:
El usuario consiente el uso de cookies, que en ningún caso permitirán su identificación, con la exclusiva finalidad de facilitar su navegación por las diferentes páginas del presente sitio web administrado por sucursal en España y que en ningún caso permitirán la identificación del usuario. En cualquier caso, el usuario podrá denegar o impedir la instalación de estas cookies modificando la configuración de su navegador. PA & PM y sus sucursales no utilizan técnicas de spamming y únicamente tratará los datos que el usuario transmita mediante los formularios electrónicos habilitados en este sitio web o mensajes de correo electrónico. En caso de duda o controversia relativas a nuestra política de privacidad y de protección de datos personales el usuario puede ponerse en contacto con nosotros dirigiéndose a PA & PM GmbH Sucursal en España en Calle Aceituneras 2 Nave 13, Pol. Huerto del Frances 14500 Puente Genil, Córdoba, España

  1. Modificación de la presente política de privacidad:
    PA & PM se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria, informando previamente a los usuarios de los cambios que en ella se produzcan.9. Uso de Google Analytics.
    Analytics. Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos («Google»). Google Analytics utiliza «cookies», que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso del website (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Puede Usted rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, debe Usted saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionabilidad de este website. Al utilizar este website Usted consiente el tratamiento de información acerca de Usted por Google en la forma y para los fines arriba indicado.